Zásady ochrany soukromí

Casinoly se zavazuje chránit vaše osobní údaje a zajistit, že máte kontrolu nad tím, jak je používáme.

Jaké informace sbíráme?

Když s námi komunikujete, buď prostřednictvím našich webových stránek, nebo přímo s jedním z našich zástupců, můžeme shromažďovat určité typy osobních údajů. To zahrnuje:

Jméno
Emailová adresa
Poštovní adresa
Telefonní číslo (kde je to nezbytné)
IP adresa
Cookies a údaje o používání

Shromažďujeme pouze informace, které jsou potřebné k poskytování služby vám.

Jak používáme vaše údaje?

Casinoly používá vaše údaje k několika účelům, včetně, ale nejen omezeně na:

Zpracování objednávek nebo žádostí
Odpovídání na dotazy zákazníků
Úpravu našich služeb podle vašich potřeb a preferencí
Odesílání marketingových komunikací (pokud je dohodnuto)
Analýzu vzorců používání k vylepšení webových stránek

Kdo má přístup k vašim údajům?

Casinoly bereme důvěrnost velmi vážně. Sdílíme osobní informace pouze s:

Naším personálem, když je to nezbytné pro vykonávání jejich povinností
Třetími stranami poskytujícími služby, které nám pomáhají při poskytování našich služeb (např. zpracovatelé plateb)
Regulačními orgány nebo orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon

Jak chráníme vaše údaje?

Dodržujeme přísné pokyny při ukládání a přenosu osobních informací. Používáme šifrovací metody k ochraně citlivých údajů jak při přenosu, tak při uložení.

Vaše práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Pokud jste rezidentem EU nebo EHP, máte určitá práva ohledně toho, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše údaje:

Můžete požádat o přístup k osobním informacím
Můžete aktualizovat nebo opravit nepřesnosti ve svých záznamech
Můžete smazat některé typy uložených informací
Můžete omezit nebo se vzepřít zpracování

Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, kterou potřebujeme k splnění našeho původního účelu. To se může lišit na základě požadavků místního práva, specifik služeb (např. daňové povinnosti) a dalších oprávněných důvodů.

Pokračováním v komunikaci s námi souhlasíte s tím, že můžeme uchovávat a zpracovávat výše zmíněné informace v souladu s touto politikou.